舊公司醫療到現在離職已有一年也未能取回索償
我由2017年8月入職舊公司到2019年3月離職, 在2017年11月可享用公司醫療(過了3個月試用期),天本人分別在11月至2018年6月到有到診所睇醫生, 一直有在限期前提交收據及申請表給同事,而同事亦有交給保險公司, 但經同事查詢後發現本人的醫療戶口還未開通, 所以到2018年1月才開通, 而保險公司承諾會補回1月前的索償給我, 而同時因保險公司整唔記本人1月前提交的收據, 故本人在1月時已補回收據給他們才索償處理, 但直至今日,保險公司只補回不到一半金額的索償因時間過得太耐了, 而離職時舊公司負責人只說只會盡力幫忙, 也未能確保保險公司能全額索償給我。 請問此問題, 如果最後保險公司未能全額給我, 我是否有途徑可提出索償? 因我在任職舊公司時, 合約是有列明我在試用期後可享有醫療的。THANKS.